MEDIOS ALTERNATIVOS DE SOLUCIÓN DE CONTROVERSIAS (MASC)
  1. CONFLICTO
El conflicto es una disputa de intereses, emociones o ideas, se distinguen 2 clases de conflictos que son:
Los conflictos intrapersonales: Se define como la crisis interna que se produce en la mente del individuo, causado generalmente por las frustraciones y esto provoca depresión, inseguridad y problemas al socializarse con las personas.
Los conflictos interpersonales: Se define como una situación de desacuerdo entre 2 o más personas, en el que cada una de las partes tiene intereses o posiciones contrapuestas, esta clase de conflictos son muy frecuentes incluso pasa con las personas que nos rodean.
  1. MASC
Los MASC son herramientas utilizadas para solucionar diferencias (conflictos), de una manera amistosa y sin la necesidad de tener que recurrir a otros medios, como ser el litigio.
Los principales medios son:
La negociación: El proceso mediante el cual 2 o más partes con intereses opuestos intercambian información a lo largo de un periodo para lograr un acuerdo.
La mediación: Es el procedimiento por el cual un tercero que conociendo el tema y la postura de las partes, colabora guiando las negociaciones con la finalidad de que las partes logren llegar a un acuerdo que solucione la controversia.
La consolidación: Es el procedimiento por el cual un tercero que conociendo el tema y la postura de las partes, emite un veredicto carente de fuerza vinculatoria acerca de la solución más justa.
Arbitraje: Es una institución jurídica que permite a las partes confiar la decisión de una controversia, a uno o más particulares.
Las diferencias entre el proceso Jurisdiccional y los MASC son:

JUICIO
MASC
CORRECTIVA
JUSTICIA RESTAURATIVA
ADVERSARIAL
NO ADVERSARIAL
LA DECISIÓN LA TOMA UN TERCERO
PARTICIPACIÓN ACTIVA DE LOS INTERESADOS
PARA TODAS LAS MATERIAS
SOLO CIERTAS MATERIAS
RESOLUCIÓN ES OBLIGATORIA
NO TODAS LAS RESOLUCIONES SON OBLIGATORIAS

Las MASC son reconocidos como métodos NO adversariales, porque están orientados a que las partes trabajen juntas y cooperativamente para solucionar el conflicto. Las partes tienen el control para solucionar su conflicto, todas las partes se benefician con  la solución que juntas crean, como por ejemplo: La negociación, conciliación y la mediación.
En los métodos adversariales las partes resuelven el conflicto compitiendo es decir son contendientes y un tercero toma una decisión, necesariamente el conflicto tiene el siguiente desenlace donde una parte pierde y la otra gana, a está formula se la llama “ganador/perdedor”, como por ejemplo: el litigio.
  1. BIBLIOGRAFÍA





  • MECANISMOS ALTERNATIVOS DE SOLUCION DE CONTROVERSIAS. (PDF)
  • Lic. Francisco González de Cossío
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